Serveis
Tres línies de treball que es combinen en cada projecte: medi ambient, àmbit social i tecnologia.
Medi ambient
Disseny, seguiment i millora dels serveis urbans.
La millora dels resultats ambientals comença per dissenyar solucions adaptades i efectives. Aportem coneixement a les decisions estratègiques: estudiem el context i la població destinatària, n'analitzem la viabilitat i dissenyem les solucions.
Després caracteritzem el servei i en dissenyem el sistema de qualitat. Un cop està en marxa, n'acompanyem el seguiment durant tot el cicle de vida, tant si el presta la mateixa administració com si es fa per contracte o licitació.
- Anàlisi i (re)disseny de sistemesEstudi del context, viabilitat i disseny del servei.
- Sistemes de qualitat i excel·lènciaCriteris, indicadors i millora contínua.
- Auditoria i avaluacióControl de contractes, auditories i memòries.
La tecnologia
Innovació tecnològica amb propòsit ambiental.
La tecnologia obre oportunitats en la gestió ambiental, tant en el pla estratègic (seguiment d'objectius, anàlisi de tendències, decisions basades en dades) com en l'operatiu (eficiència, traçabilitat i control de les operacions). També apropa els serveis a les persones i facilita la transparència.
Dissenyem i implantem solucions per a la gestió dels serveis urbans i l'experiència de la ciutadania, desenvolupem aplicacions a mida i investiguem nous usos. Sempre amb la tecnologia al servei de les persones i de millors resultats ambientals.
- AmbiQProgramari de gestió integral de serveis urbans: recollida, neteja i jardins.
- Desenvolupaments a midaApps, plataformes, deixalleries i quadres de comandament. I Ambitae Digitalización per als parts en paper.
- Laboratori d'innovacióDades i intel·ligència artificial aplicades als serveis.
L'àmbit social
Implicació, compromís i experiència de les persones.
Els resultats ambientals depenen en bona part del compromís de la gent i d'una cultura de sostenibilitat que es construeix a poc a poc. Quan canvia un servei, gestionar bé aquest canvi és la base per aconseguir el que se n'espera.
Dissenyem recerca social, formació, sensibilització i participació, combinant enginyeria ambiental, màrqueting, psicologia social, pedagogia i neurociència.